Orario di lavoro e ore supplementari in Svizzera: regole e calcolo

Ore supplementari vs lavoro eccedente: una distinzione chiave

Le ore supplementari superano l'orario contrattuale ma restano al di sotto del limite legale di 45 o 50 ore alla settimana. Il lavoro eccedente supera invece questa durata massima legale.

Le basi legali sono diverse: le ore supplementari si basano sull’art. 321c CO, mentre il lavoro eccedente è disciplinato dagli art. 12 e 13 LTr.

Il lavoro eccedente è limitato a 2 ore al giorno e a 170 ore all’anno per i lavoratori soggetti alle 45 ore, oppure a 140 ore per quelli soggetti alle 50 ore. La maggiorazione del 25% diventa obbligatoria a partire dalla 61ª ora supplementare nell’anno.

Durata massima del lavoro settimanale per settore

La durata massima è di 45 ore per il personale delle imprese industriali, degli uffici, del settore tecnico e dei grandi magazzini. È di 50 ore per gli altri lavoratori.

In caso di fluttuazioni stagionali, la durata massima può essere prolungata di al massimo 4 ore, a condizione che la media su sei mesi non superi il limite legale.

Per i dipendenti con una settimana media di 5 giorni, il limite di 45 ore può essere esteso di 2 ore su 8 settimane o di 4 ore su 4 settimane, senza superare la media.

Durate massime settimanali per settore

Indennizzo delle ore supplementari: maggiorazione del 25% o congedo

Secondo l’art. 321c CO, le ore supplementari sono indennizzate con un supplemento salariale del 25% o, previo accordo, con un congedo della stessa durata.

Un accordo scritto tra datore di lavoro e lavoratore può escludere la maggiorazione del 25%.

Per il lavoro eccedente, la maggiorazione del 25% diventa obbligatoria a partire dalla 61ª ora supplementare effettuata nell’anno civile.

Calcolo pratico dell’indennità per ore supplementari

Il supplemento del 25% si applica al salario base, al quale si aggiunge la quota proporzionale della tredicesima mensilità (8,33%), conformemente alla sentenza del Tribunale federale 4A_352/2010.

Esempio: un salario mensile di CHF 5’000 viene diviso per 174 ore (tempo di lavoro lordo mensile). A questa tariffa si aggiungono il supplemento del 25% e quello della tredicesima (8,33%).

Il supplemento per vacanze e giorni festivi non viene preso in considerazione nel calcolo del supplemento per le ore supplementari.

Calcolo pratico dell’indennità per ore supplementari

Ore eccedenti nell’orario flessibile: attenzione a non confondere

Le ore eccedenti in un orario flessibile – dove il dipendente gestisce liberamente il proprio tempo – non sono ore supplementari indennizzabili. Secondo la sentenza del Tribunale federale 4A_227/2016, devono essere assorbite dal lavoratore.

Tuttavia, se il datore di lavoro impone direttive o vincoli che impediscono il recupero, queste ore vengono riclassificate come ore supplementari e danno diritto a un indennizzo.

Casi particolari: quadri, CCNL e altre eccezioni

I quadri effettuano spesso ore supplementari senza maggiorazione; la compensazione avviene sotto forma di salario base più elevato, giorni di vacanza aggiuntivi o bonus.

I contratti collettivi di lavoro (CCL) possono prevedere regole derogatorie. Ad esempio, nel settore elettrico, le prime 5 ore supplementari alla settimana sono compensate senza maggiorazione del 25% e senza quota della tredicesima, e devono essere recuperate entro l’anno.

Oltre questa soglia, le ore supplementari sono pagate con la maggiorazione del 25% alla fine del mese successivo. È quindi essenziale consultare il CCL applicabile.

Esempi di contratti collettivi di lavoro (CCL) e le loro regole specifiche